Hotele SPA Dr Irena Eris realizują program szkoleniowy pt. „Profesjonalizm piękna - inwestycje w kompleksowy rozwój pracowników Hoteli SPA Dr Irena Eris”, współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Realizacja projektu została zaplanowana na lata 2009-2010.

Głównym celem projektu jest nabycie nowych i poszerzenie dotychczasowych kompetencji zawodowych pracowników grupy Hoteli SPA Dr Irena Eris. Programem szkoleniowym zostanie objętych 250 pracowników reprezentujących wszystkie aspekty działalności, tj. kadra kierownicza, liderzy zespołów, recepcja i marketing, serwis gastronomiczny, Instytuty Kosmetyczne, a także działy finansowy, animacji, housekeepingu oraz techniczny.

Zakres zaplanowanych szkoleń opiera się o indywidualne potrzeby poszczególnych grup i obejmie zarówno miękkie szkolenia z obszarów zarządzania czasem, zarządzania zespołem, organizacji i techniki pracy, kultury organizacji, czy technik marketingowych, negocjacji handlowych, prezentacji i autoprezentacji, jak również szkolenia branżowe (kosmetyczne, gastronomiczne, cukiernicze, barmańskie).

Efekty realizacji programu szkoleń będą miały bezpośrednie przełożenie na pracę zespołów, wzrost ich integracji i motywacji, a przede wszystkim na najwyższą jakość obsługi gości Hoteli SPA Dr Irena Eris i wykreowanie atmosfery holistycznego podejścia do klienta.

W ramach programu Hotele SPA Dr Irena Eris przeprowadziły już 44 szkolenia, dzięki którym 192 uczestników wzbogaciło swoją wiedzę i poszerzyło kompetencje.